طريقة عمل الاشتراك

توسيع الكل | طي الكل

طريقة عمل الاشتراك المدفوع

يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم تقم بإلغائه. وقرب نهاية الفترة المدفوعة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني مع تذكير بشأن الرسوم القادمة مع تأكيد بسعر التجديد التالي. ويتم الدفع للفترة التالية قبل انتهاء الفترة الحالية، للتأكد من أنك تتمتع بحماية مستمرة من تهديدات الأمن الإلكتروني. وإذا تم تجديد الاشتراك بنجاح، تتم إضافة الأيام المتبقية من الفترة الحالية إلى الفترة الجديدة.

لاحظ أن سعر تجديد الاشتراك عرضة للتغيير. وفي لحظة التجديد، قد تتوفر عروض وخصومات خاصة، والتي لن تؤثر على اشتراكك.

طريقة عمل الاشتراك المجاني

يصبح الاشتراك التجريبي المجاني فعالاً فور الاشتراك. وقبل أيام قليلة من انتهاء الفترة التجريبية، ستتلقى تذكيرًا بشأن تجديد الاشتراك. وإذا لم تلغ اشتراكك خلال الفترة التجريبية، وبعد انتهاء الفترة التجريبية، يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا للفترة التالية.

إذا كانت هناك مشكلة في الدفع

إذا تعذر تجديد اشتراكك تلقائيًا لسبب ما (انتهت صلاحية بطاقتك البنكية أو تم منعها أو تعطيل التجديد التلقائي)، فقد يتم منحك فترة سماح لتجديد اشتراكك عند انتهاء صلاحيته؛ ويمكنك استخدام الوظائف الكاملة للتطبيق دون قيود أثناء تفعيل فترة السماح. إذا لم تقم بتجديد الاشتراك، قد يتحول التطبيق إلى وضع الوظائف المحدودة عند انتهاء صلاحية فترة السماح. وتعتمد مدة وضع الوظائف المحدودة على منطقتك وشروط الترخيص.

يمكن العثور على معلومات عن عدد الأيام المتبقية حتى نهاية الفترة المدفوعة أو فترة السماح أو وضع الوظائف المحدودة في القسم ملف التعريف.‏

عن اشتراكات Kaspersky التي تتضمن Kaspersky VPN Secure Connection‏

حول الاشتراكات المشتراة من مقدمي الخدمة‏

عن الاشتراكات المشتراة من خلال App Store أو Google Play أو Huawei AppGallery‏

أعلى الصفحة